Resumo

Este capítulo encontra-se dividido em três partes. Na primeira, apresentaremos uma descrição comparativa entre sites e blogs, assim como um breve histórico dos blogs no universo virtual. A segunda parte contém o passo a passo para a construção e alimentação de um blog. Na terceira e última parte, serão apresentados três exemplos de blog mantidos por organizações e comunidades, a partir de uma descrição dos mesmos em que buscamos caracterizá-los enquanto espaço de interlocução.

Palavras-chave: site, blog, comunicação 

Introdução

O suporte de comunicação mais utilizado em todo o mundo é a Internet, um repositório de bilhões de páginas de informação escritas nas mais diversas línguas e provenientes de todas as partes do mundo. A maneira como podemos disponibilizar conteúdos em  páginas da Internet é o assunto deste capítulo.

A Internet 2.0 pressupõe que deixaremos de ter um espaço virtual correspondendo a uma colecção de websites de consulta de informação, para uma plataforma inteligente onde os seus utilizadores finais podem, em simultâneo, ser consumidores e fornecedores de informação. Além dos sites, modelo tradicional de se formatar conteúdos para a internet e que trabalham basicamente com a dimensão informacional, nesta fase da história da WEB os internautas poderiam contar também com espaços virtuais em que os conteúdos poderiam ser geridos de forma colaborativa, havendo a possibilidade de se incluir os comentários de outros leitores. Estes espaços integram a chamada blogosfera, que em sua diversidade de conteúdos são representados pelos blogs.  

Tabela com características distintivas entre sites e blogs

Tabela 1: Características distintivas entre sites e blogs

ASPECTO	SITE	BLOG
Percurso de Navegação	A navegação parte-se de uma home page, que funciona como um ponto inicial para outras páginas. Freqüentemente é preciso retornar a home page para que outras páginas possam ser visualizadas.	Os conteúdos ficam armazenados como postagens cronológicas, aparecendo em primeiro lugar sempre a mais recente seguida das demais
Comunicação com internauta	Via mail ou formulários	Via comentários
Conhecimentos prévios de informática necessários	Indispensável conhecimento básico de programação	Dispensável conhecimento básico de programação
Custos	Pago	Tendencialmente gratuito
Periodicidade para atualização	Normalmente intervalos maiores	Freqüentemente, até mesmo diários
Autor/ administrador	Raramente o autor é o responsável por colocar as postagens no ar, realizar atualizações, ajustes. Há um autor por trás dos conteúdos redigidos, e um administrador que cria e alimenta o site	O autor (ou autores) podem acumular as funções de criação e alimentação do blog
Disponibilização de pacotes informacionais	É possível disponibilizar vídeos, fotografias, arquivos, slides	Alguns gerenciadores de blogs restringem os pacotes informacionais que poderão ser disponibilizadas apenas a certas modalidades.

A tabela reúne características dos dois formatos, os sites e os blogs. Entendemos que cada formato possuí vantagens e desvantagens que precisam ser consideradas no momento em que se pretende eleger um formato virtual de interlocução.  

O que é blog.

Considerando as informações contidas na Tabela 1, e tomando como referência o contexto em que os leitores deste livro supostamente irão disponibilizar conteúdos na WEB, iremos socializar aqui apenas o passo a passo para a construção de um blog, que no nosso entender apresenta-se como o suporte que mais fácil e rapidamente atenderá as demandas destes sujeitos. Tendo em vista os dados sobre o número de blogs e postagens no Brasil (Amaral, 2009), os blogs constituem estratégia eficaz e rápida de socialização de conhecimento e divulgação de informações. Embora as estatísticas variem de acordo com a fonte consultada (Ibobe/NetRatings, Intel), no Brasil, acredita-se haver entre 3 e 6 milhões de blogueiros/blogs e 9 milhões de leitores, o que corresponde a quase metade dos internautas ativos. Considerando ainda que por dia são criados cerca de 175 mil novos blogs e redigidos 1,6 milhões de posts (cerca de 18 por segundo), é fácil perceber o potencial comunicativo dos blogs  e imaginar o impacto da socialização dessas informações.

O termo “blog” vem de “weblog”, contração de “web” e “log”, criado por John Barger com o pioneiro espaço Robot Wisdon, em 1997. Este que é considerado o primeiro blog da história pode ainda ser acessado em http://robotwisdom.com, em sua forma original, cujo layout era considerado demasiado precário até mesmo para época.  De acordo com Blood (2002), o blog pode ser entendido como um empilhamento de postagens (atualizadas com freqüência) em ordem cronológica reversa e que garante a interação com os leitores através dos comentários. 

Passo a Passo, como criar um blog

Existem sites específicos para a criação de blogs. Não há muita diferença entre os caminhos adotados por um e outro site. As preferências dos usuários parecem relacionar-se mais a familiaridade com a formatação e localização das ferramentas do que critérios de usabilidade virtual propriamente ditos. Portanto, a ferramenta parecerá mais fácil e simples quanto mairo a intimidade do usuário com ela. Aqui iremos descrever o passo a passo para a construção de um blog no Blogger^TM.

Primeiramente, acesse a página de criação do blog (https://www.blogger.com/start), aparecerá a Imagem 1. Se o usuário possuir uma Conta Google (gmail, hotmail...), deve utilizar seu endereço eletrônico e senha, completando os campos próprios que estarão vazios, á direita da página. Caso o email não seja compatível com as especificações do blog, o próprio site apresentará um caminho para a criação de uma conta (Imagem 2).

          

                     Imagem 1                                                                         Imagem 2

Assim que o acesso for liberado (login realizado com sucesso), abrir-se-á uma nova página (Imagem 3 e 4) em que o usuário começará a definir a identidade do seu blog, como nome e autoria.

         

                   Imagem 3                                                                         Imagem 4

Na Imagem 3 e 4, localize os campos nos quais o usuário deverá inserir as informações sobre o blog. Em sequência, serão estas as solicitações que irão aparecer:

·        Crie (atribua) um nome para o blog: este será o nome que irá aparecer como título do blog

·        Título do blog, endereço do blog (URL): será o endereço do blog, aquele que as pessoas irão digitar quando quiserem acessá-lo

·        Verificação de palavras: dispositivo de segurança para assegurar sua identidade como autor

Quando todos os campos estiverem preenchidos, clique na seta laranja, à direita, no pé da página visualizada.

Uma nova janela (página) irá se abrir (Imagem 5). Será preciso escolher um modelo para se inicar o uso do blog. Este modelo incial corresponderá a aparência geral do  blog, que poderá ser modificado a qualquer tempo, utilizando o link design (que veremos a seguir). Depois de escolher o modelo, clique na seta laranja e uma nova janela surjirá (Imagem 6),  indicando que o blog está pronto. Ao clicar novamente na seta laranja, o blog abre automaticamente a janela de postagem.

     

                     Imagem 5                                                 Imagem 6

Passo a Passo, Postagens, Imagens e Videos.

Antes de segurimos para as postagens, é importante atentar para alguns cuidados. Só é possível postar e realizar modificações na aparência do blog, se o usuário estiver logado. Isso significa que sempre que for trabalhar no blog, o autor deverá conectar-se utilizando seu endereço de email. Caso o login não seja feito, o acesso será apenas como visitante. Para conferir seu status no blog, procure no topo da tela uma linha azul à direita. O email do usuário deverá aparecer ali. Se estiver como visitante, os campos para login estarão disponíveis. Quase todas as ações importantes que o usuário (blogger) desejar realizar, são acessadas através dos links disponíveis junto a faixa azul citada no parágrafo anteiror. Na faixa azul há o nome do blog e a identificação do usuário. E junto dela encontramos: postagem, comentários, configurações, desing, gerar receita, estatísticas, visualizar blog.

2.1. A postagem

Na Imagem 7 vemos a janela (página) de postagem. É possível ver campos específicos para a redação do texto e a colocação do título. Onde se lê “marcadores”, logo a baixo da caixa de texto, pode-se incluir palavras-chave que ajudarão na posterior localização das postagens por agrupamento de ideias. Terminado o texto, é possível escolher a publicação imediata (publicar postagem, em laraja) ou salvá-lo para posterior envio (salvar). Neste caso as postagens salvas poderão ser recuperadas posteriormente através do link editar postagens, localizado na lista de links junto a faixa azul.

                                        

                                                                                           Imagem 7

2.2. Imagem e vídeo

Na janela de postagem (Imagem 7) observe na parte supeiror da caixa na qual o post será escrito, ícones (símbolos) que dão acesso as operações relacionadas a formatação do texto, inserção de links, quebra no texto (em caso de postagens longas) e a inclusão de fotografias e vídeos. Observe também que do lado de fora da caixa, bem junto dela, no canto direito, há ainda “editar em html[1]” “escrever[2]”. Para inserir uma fotografia, com a opção “escrever” marcada (ela fica em azul), escolha inserir uma imagem clicando no símbolo correspondente (ao passar o mouse sobre ela aparece escrito inserir imagem). Uma nova janela abre-se sobre a principal, para que o arquivo possa ser selecionado em sua origem (arquivo no computador, pendrive…). Este caminho serve tanto para fotos como para vídeos. Caso deseje-se postar um vídeo diretamente do site do youtube, por exemplo, o caminho é um pouco diferente. Agora deve-se marcar a opção “editar em html”. Vá até a página do youtube e, depois de selecionar o vídeo que se deseja incluir no blog, e marque “incorporar” (disponível junto ao vídeo, logo a baixo). Aparece em seguida uma sequência de palavras e números que corresponde ao código ao código de incorporação do vídeo. Copie esta sequência e, após retornar a janela do blog, cole no espaço reservado para a postagem no Blogger^TM. Ao publicar a postagem, o vídeo estará pronto para exibição.

Passo a Passo, Incluir outros autores ou restringir o acesso de leitores e Gerenciar os comentários

2.3. Incluir outros autores ou restringir o acesso de leitores

Localize junto a faixa azul a opção “configurações” e maque-a. Em seguida, busque novamente junto a faixa azul, agora na linha de baixo a opção “permissões”. Abrirá uma janela na qual é possível localizar um campo para que os emails dos candidatos a autoria sejam incluídos. Feito isso, os futuros autores receberão uma mensagem-convite que, ao ser respondida, darão a eles a possibilidade de postar no blog. Já para os leitores, na mesma página, mais a baixo, há três opções quanto ao acesso dos leitores. O blog pode ser lido por qualquer visitante, por autores e convidados, ou apenas autores. Para que o blog possa ser lido por qualquer pessoa e localizado nos programas de busca, é preciso que a opção marcada seja a primeira (qualquer pessoa).

2.4. Gerenciar os comentários

Seguindo o mesmo caminho indicado a cima (clicar em “configurações” junto a faixa azul), clique em “comentários”. Na janela que se abrirá, é preciso refletir sobre cada opção a ser ou não marcada, pois os comentários podem trazer alguns incoveneites para os autores e isso precisa ser considerado. Não se trata de se estabelecer uma política de censura no blog, em que apenas comentários favoráveis sejam publicados, mas que se possa ponderar sobre o conteúdo dos mesmos, antes que estes ganhem o universo virtual. Para isso, sugerimos que as opções de “exibir comentários” e “qualquer pessoa pode comentar” estejam marcadas, mas que marque-se também “moderação de comentários”. Feito isso, os comentários realizados são enviados para o email indicado na página, e só são disponibilizados depois que o autor autoriza.   

Passo a Passo, Personalizar o blog e Conhecer os visitantes

2.5. Personalizar o blog

Uma das vantagens do blog, é a diversidade de ferramentas adicionais disponibilizadas pelo Blogger^TM, através do Gadget (do inglês, geringonça). O gadget reune um grande número de recursos que vão, do gosto do usuários, trazer algumas funções extras para o blog, como a realização de uma enquete ou um mecanismo de busca dentro do blog. É o usuário quem escolhe, de acordo com suas necessidades. Para chegar a esta opção, marque junto a faixa azul a palavra “design”, abrindo a janela conforme Imagem 8. As setas vermelhas indicam a localização do gadget. Ao clicar ali, uma segunda janela irá se sobrepor a primeira, revelendo um universo de opções para que o blog seja incrementado e personalizado. O Feed, por exemplo, é uma ferramenta que dá a oportunidade do visitante “assinar” o blog, assim como se faz uma assinatura de revista ou jornal. O leitor recebe por e-mail as novidades postadas no blog. Além dessa ferramenta, é possível organizar através do gdget m arquivo das postagens mais antigas e ainda compartilhar com os visitantes listas contendo blogs e links semelhantes ou que possam ser de interesse dos leitores.

                                             

                                                                                           Imagem 8

2.5. Conhecendo o público que visita o blog

Junto a faixa azul, há uma opção que é “estatísticas”. Ali é possível conhecer os interesses dos visitantes do blog, pois há um monitoramento que indica as postagens mais acessadas. É possível ainda saber o país no qual o leitor acessa o blog. Alguns sites como o Google Analytics (www.google.com/analytics/) aprofundam ainda mais este perfil do visitante dos blogs. Para inserir este rastreador de visitas em seu blog, que é gratuito, basta visitar a página e seguri os passos indicados pelo próprio site. 

Exemplos de Blogs

Apresentaremos agora três exemplos de blogs mantidos por autores que representam grupos e comunidades. Não nos propusemos a fazer uma análise com rigor científico. Antes porém, navegamos pelos blogs como leitores, tentando conhecer os espaços, identificar aspectos interessantes e o que nos pareceu desfavorável. Os blogs foram escolhidos aleatoriamente. É interessante observar as escolhas dos autores quanto a distribuição do conteúdo, o uso das imagens,  a abordagem (se é mais informacional ou se pretende desencadear a reflexão).

3.1. O Blog da Rocinha: http://www.rocinha.org/blog/  (acessado em 19/10/2010)

O blog reune informações gerais sobre os acontecimentos na comunidade da Rocinha, localizada na cidade do Rio de Janeiro, assim como eventos passados. Atualizado praticamente todo semana, o blog possui calendário, referência a postagens antigas do próprio blog, acesso ao site da Rocinha (sobre o qual falaremos a seguri) e links de outros blogs. Iniciado em 05/02/2010, contém aproximadamente 80 postagens.

Para encerrar

Escrever este texto nos trouxe grande satisfação, pois acreditamos no blog enquanto espaço de diálogo e aproximação de pessoas, sendo que cada um dos autores, mantém e/ou manteve no ar blogs como um exercício diário. O mais importante é que o blog dê visibilidade às idéias defendidas por um determinado grupo ou pessoas, e encontre interlocutores ávidos por estabelecer uma partilha. As dificuldades que surgirem no caminho, assumindo haver limitações no que aqui apresentamos, podem ser facilmente resolvidas através dos mecanismos de busca. Basta digitar a dúvida sob a forma de pergunta que centenas de páginas aparecerão, com sugestões de outros autores de blog para o problema encontrado. Além disso, vale destacar que o conteúdo aqui acessado pode ser encontrado também online no blog www.passoapassoblog.blogspot.com, acrescido de outras informações. Assim, embora exista para este livro um momento em que consideramos o trabalho por encerrado, o espaço do blog continuará a ser alimentado, em potência, como é suposto na vitualidade.

Referências

BLOOD, R. “Introduction”. In: RODZVILLA, J. (Org.). We’ve got blog!: how weblogs are changing our culture. Cambridge: Perseus, 2002.

AMARAL, A., RECUERO, R., MONTARDO, S.(orgs.).Blogs.Com: estudos sobre blogs e comunicação./ - São Paulo: Momento Editorial, 2009